Куда звонить в Макеевке ЖКХ - аварийные службы и телефоны
Телефоны коммунальных служб Макеевка: теплосеть, водоканал, РЭС, газовая служба. Куда звонить при аварии, передать показания, вызвать скорую. Справочник ЖКХ Макеевки.

Коммунальные службы Макеевки - телефоны и контакты

На странице собраны актуальные контакты коммунальных служб Макеевки, включая аварийные службы и телефоны ЖКХ для оперативного обращения. Макеевка - город большой, с пятью районами. И когда прорывает трубу, гаснет свет или пахнет газом, важно не гадать, а точно знать номер.

Смотрите также:

Единые номера и служба реагирования

Прежде всего - короткие номера, которые работают по всей Макеевке круглосуточно:

  • 113 - единый номер для связи в экстренных ситуациях (аварии ЖКХ, отключения, прорывы). Диспетчер перенаправит заявку в нужную службу.
  • 112 - единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорая, газовая аварийка). Звоните только при реальной угрозе жизни.
  • 122 - консультации по вопросам транспорта, дорог и государственных услуг.

Кроме того, в Макеевке работает служба оперативного реагирования (контроль деятельности всех городских служб):

Сюда можно позвонить, если диспетчеры районных служб не отвечают или проблема не решается.

Районные аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)

Для локальных проблем лучше сразу звонить в свою районную диспетчерскую - так быстрее примут заявку.

Если не знаете, какой у вас район - посмотрите на квитанции за ЖКХ или спросите у соседей. В крайнем случае звоните в любую районную диспетчерскую - переключат.

Аварийные службы Макеевка - телефоны

Аварийные службы Макеевка работают для оперативного устранения аварий. Ниже - прямые контакты по отраслям.

Электроснабжение - РП «РЭК» (Макеевка)

Свет отключился во всём доме или мигает? Сначала проверьте автоматы в щитке. Если не помогло - звоните в свой районный РЭС.

  • Центральный РЭС: 28-52-60
  • Советский РЭС: 23-10-71
  • Червоногвардейский РЭС: 24-00-28

Единая горячая линия информационно-консультационного центра: +7 (949) 301-16-40 - для всех вопросов по электроснабжению.

Газоснабжение - Макеевское УГГ

Запах газа - алгоритм простой: не включайте свет, не пользуйтесь телефоном в помещении, откройте окно, выйдите на улицу и только тогда звоните.

Пример для передачи показаний газа: звоните по +7 (949) 305-39-80, называете адрес, номер лицевого счёта и текущие показания.

Держите 104 под рукой. Лучше лишний раз позвонить, чем рисковать.

Теплоснабжение - филиал «Макеевкатеплосеть»

Батареи холодные? Или горячая вода еле тёплая? Вот номер для Макеевки и Ясиноватой:

Диспетчерская доступна круглосуточно при авариях, хотя в будни с 8:00 до 17:00 лучше дозвониться до профильных специалистов.

Водоснабжение - ГУП ДНР «Вода Донбасса»

Прорвало трубу, нет воды или засор канализации - звоните в кол-центр.

  • 988 - короткий номер (круглосуточно) для аварий и передачи показаний
  • +7 (949) 099-54-01 - единый кол-центр (круглосуточно)
  • Передача показаний воды: +7 (949) 099-02-02

Если до 988 не дозвониться с первого раза, набирайте мобильный номер +7 (949) 099-54-01 - на нём обычно меньше очереди.

Экстренная медицинская помощь (скорая)

  • 103 - единый номер скорой помощи (работает с мобильных и стационарных)
  • Центральная подстанция (Макеевка): +7 (949) 303-53-93
  • Подстанция в Гвардейке: +7 (949) 303-54-99

Если вызываете скорую, чётко назовите адрес, возраст больного и основные симптомы. Не кладите трубку первым - диспетчер может задать уточняющие вопросы.

Контакты коммунальных служб по другим городам смотрите в разделе: Справочник коммунальных служб ДНР.

Куда звонить в Макеевке при проблемах ЖКХ

Если нет света или воды в Макеевке, важно знать куда звонить. Ниже - алгоритм для разных ситуаций. При проблемах ЖКХ в Макеевке обращайтесь в диспетчерские службы.

  • Запах газа, пожар, угроза жизни → 112 (или 104 для газа)
  • Нужна скорая → 103 или подстанция по району
  • Прорыв трубы, нет воды, засор канализации → 113 или 988 / +7 (949) 099-54-01
  • Нет света (частично или полностью) → свой районный РЭС (список выше) или горячая линия +7 (949) 301-16-40
  • Холодные батареи, нет горячей воды+7 (949) 303-48-94
  • Проблема во дворе или подъезде (не экстренная) → районная АДС (по списку районов)
  • Не отвечает диспетчер → служба оперативного реагирования +7 (949) 308-36-00
  • Передать показания газа+7 (949) 305-39-80 и др.
  • Передать показания воды+7 (949) 099-02-02

Как правильно сообщить об аварии (чтобы быстрее приехали)

Диспетчер принимает десятки вызовов в час. Говорите чётко и по делу.

Пример хорошего вызова для водоканала:

«Здравствуйте. У меня порыв трубы холодной воды в квартире. Адрес: Макеевка, Центрально-Городской район, улица Ленина, дом 15, квартира 8. Вода льётся на пол, нужно перекрыть стояк. Мой телефон ……»

Что ещё стоит уточнить:

  • Есть ли доступ в подвал (если надо перекрыть вентиль).
  • Есть ли маленькие дети или пожилые.
  • Если ситуация критическая - сразу говорите «экстренная ситуация».

Не стесняйтесь перезванивать, если никто не приехал через час (для воды/света) или через 15 минут (для газа).

Частые вопросы

Вопрос: 113 и 112 - в чём разница?
Ответ: 113 - для аварий ЖКХ (вода, свет, тепло, канализация, лифты). 112 - для вызова газовой аварийки, пожарных, полиции, скорой. Если сомневаетесь - звоните 112.

Вопрос: Можно ли передать показания счётчиков по 113?
Ответ: Нет, 113 только для аварий. Для показаний воды: 988 или +7 (949) 099-02-02. Для газа - специальные номера выше.

Вопрос: Что делать, если районная диспетчерская не отвечает?
Ответ: Звоните в другую районную или в службу оперативного реагирования +7 (949) 308-36-00. При экстренной ситуации - 112.

Вопрос: Вызов платный?
Ответ: 112, 113, 104, 103 - бесплатно. Остальные номера - по тарифу вашего оператора.

Вопрос: Куда звонить, если нет горячей воды, но батареи тёплые?
Ответ: Сначала уточните у соседей - возможно, идёт плановый ремонт, уточните в управляющей компании. Если проблема только у вас - звоните в районную АДС или в теплосеть +7 (949) 303-48-94.

Дополнительно:

Статья обновлена по состоянию на май 2026 года.

Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку?
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Комментариев еще нет. Вы можете стать первым!
Твой Донецк » ЖКХ Донецк, ДНР: услуги и справка » Справочник служб Донецк, ДНР » Куда звонить в Макеевке ЖКХ - аварийные службы и телефоны